服务内容

我公司承诺提供以下服务内容：1.资源配置
1.1供支持按卡时计费的NVIDIA A100 GPU算力资源，数量130000卡时；资源为由物理CPU核、物理GPU卡构建的超算集群
1.2处理器采用国产鲲鹏920 7265 CPU，物理核心不低于128核，主频不低于3.0GHz；内存不低于256GB；配置不少于4张NVIDIA Tesla A100，单卡显存不低于40GB；节点间采用RDMA高速网络互联，带宽不低于400Gbps。
1.3集群采用主流Linux64操作系统；预装GPU驱动、CUDA等底层基础框架，预装Anaconda、Python、PyTorch、TensorFlow等深度学习计算环境，支持用户联网在线安装部署AI应用；采用Slurm作业调度系统进行任务分发，采用Lustre或其他符合超算行业的存储系统且支持磁盘配额和动态扩容。
1.4备注：我司保证所提供资源及软件真实有效且可供采购人验证，若实际交付与投标应答不符的，视为无效竞标人/中标人；采购人保有资源配置及平台验证权利。如有以下情况的视为无效竞标。
1）不能提供资源配置及软件功能证明材料；
2）不能提供测试账号的；
3）经测试后发现资源配置不符合指标要求的；
4）经测试后发现软件平台证明截图、资源配置截图非投标人自主产品的。盗用非本公司产品截图的。
5）提供的访问网址非本公司的
2.访问平台：
2.1免费提供基于互联网的桌面式算力服务平台，支持浏览器及客户端访问；支持的功能应包括但不限于：文件传输、WEB SSH、与第三方SSH工具集成、应用集成计算、作业状态监控、软件原生GUI界面计算等；要求提供符合指标要求的软件证明材料。
2.2自助用户管理：支持用户管理员查询和管理组织成员及超算账号的绑定关系、查询所有组织成员的超算作业状态、存储使用情况等信息；要求提供访问网址及功能验证账号。
2.3自助消息管理：供应商可提供超算预警消息自助管理入口，支持用户通过Web和微信公众号自助设置消息通知开关及余额、作业运行时长、存储使用等消息的报警阈值。
2.4便捷作业查询：供应商可提供可实时查询超算作业状态和消费记录超算服务微信小程序。
2.5以上指标要求供应商提供生产环境下软件功能证明材料，否则视为无效竞标。见附件

质保期

机时用完为止

售后要求

我公司承诺提供以下售后服务：1.服务标准:投标人应为采购人建立线上专项技术团队且在广东本地有服务团队，并承诺在合同期内或机时未使用完期间都免费提供7x24小时技术支持服务，5 分钟内响应，随时解答计算相关的问题，提供必须的计算相关答疑服务和使用文档，免费协助采购人安装开源软件及产权清晰的商业软件，要求提供服务承诺函。 2性能分析：供应商具备超算程序性能采集及分析能力，可将用户程序计算过程中的CPU利用率、内存利用率、GPU利用率、Tensor core利用率、PCIE通信性能、磁盘读写速率、网络收发速率系统性能指标量化记录并形成图表，要求提供包含上述性能参数的图表证明，并在此基础上提供程序性能分析服务案例。 3以上指标要求供应商提供技术服务承诺函及相关服务案例，否则视为无效竞标。见附件